En un cambio drástico en el mercado por la entrada de múltiples competidores y modificaciones en el modelo de distribuidores obligan a reorientar a las personas hacia un perfil comercial, Dream Team propuso y ejecutó un plan basado en distintas fases y palancas. En primer lugar se desarrolló un diagnóstico gerencial identificando la capacidad en la gestión de equipos comerciales. Al mismo tiempo se evaluó en el campo la propia acción de los equipos mediante mystery shopping en el canal B2C y compra fantasma telefónica en B2C.

Consecuencia de los anterior se establecieron acciones formativas y assessment para todos los vendedores. Posteriormente se desarrolló un sistema de mentoría y seguimiento individualizado.

El incremento medio de ventas supero el 28%.